Vendredi, 30 octobre 2009
L'identité numérique est constituée de l'ensemble des traces que nous laissons, volontairement ou non, sur Internet: CV en ligne, adresses électroniques successives, photos, profils, procès-verbaux de réunions diverses, pétitions signées, etc. Une des facettes de l'intelligence stratégique telle que BrainsFeed la pratique et l'enseigne concerne précisément la création et la gestion de notre identité numérique. Sur une des pages de son site, Google vous propose de créer votre profil en ligne avec un de ses outils. Les uns diront que c'est encore une manière pour Google de mieux nous cerner, les autres estimerons qu'il est préférable de contrôler son image en rassemblant le plus d'informations possibles en un même endroit. Voici l'adresse de mon profil créé avec Google Profile ( http://www.google.com/profiles/christianvb).
Managing your reputation through search resultshttp://bit.ly/1bzPa Langue:anglais Accès: gratuit
Jeudi, 29 octobre 2009
Harvester ne paie pas de mine, c'est le moins qu'on puisse dire. Mais il est très riche, avec 50 moteurs de recherche répartis dans 16 catégories. Les résultats apparaissent les uns sous les autres. A tester, surtout dans des domaines qu'on maîtrise moins bien que d'autres. Harvesterhttp://harvester42.fzk.de/jss/Harvester42 Langue: anglais Accès: gratuit
Mercredi, 28 octobre 2009
Google vient d'ajouter une nouvelle fonctionnalité à la recherche d'images. Il est désormais possible de chercher des images similaires à une image trouvée. Toutes les images ne le permettent pas.  Source: http://descary.com/la-recherche-dimages-similaires-integree-a-google/
Continuer à lire "(recherche) > Google trouve des images similaires"
Mardi, 27 octobre 2009
Ce matin, nous animions un atelier de travail ayant pour but de convaincre les participants (des patrons de PME) de l'intérêt de mieux comprendre et utiliser Internet. Cet atelier, organisé dans une zone frontalière, s'inscrit dans une démarche de promotion de l'intelligence stratégique menée par l'AS-e et la SPI+ auprès des PME wallonnes. A l'issue de notre intervention, un des patrons est venu nous confier que nous avons fait naître une forte inquiétude chez lui. Il venait de prendre conscience qu'un de ses concurrents, largement plus gros que lui, mais situé juste de l'autre côté de la frontière, pourrait un jour venir chasser sur ses terres et qu'à ce moment, c'en serait fini pour lui. Comment l'IE peut-elle venir en aide à cet entrepreneur? - d'une part en l'aidant à identifier ses facteurs clés de succès et les éléments de différenciation d'avec ses (ce gros) concurrents, avantages concurrentiels qu'il pourrait cultiver et amplifier pour se prémunir d'une éventuelle concurrence
- d'autre part, en identifiant les facteurs critiques d'échec (qui pourraient causer la mort de son entreprise) et préparer la riposte ou la stratégie de repli; en cas de coup dur, il pourra ainsi réagir rapidement et efficacement et sauver son entreprise
Ceci est un nouvel exemple de l'importance pour les PME de l'intelligence stratégique qui est si pas une assurance-développement, au moins une assurance-vie.
Continuer à lire "(Intel. Econom.) > Exemple d'utilité de l'intelligence économique pour une PME"
 File2 permet de transformer (presque) n'importe quel fichier (maximum 15MB) en fichier au format compatible avec le Web. Ce fichier est ensuite publié sous la forme d'une page Web et de recevoir une adresse URL qu'il est ensuite possible de publier ou de partager. Un système tout simple pour publier un document en ligne, sans aucune compétence technique et sans rien installer. File2http://file2.ws/ Langue: anglais Accès: gratuit
Lundi, 26 octobre 2009
Lors du deuxième Après-Midi du Métier de la saison dernière (Les fils RSS en 10 fonctions), nous vous avons donné une partie de nos trucs de pros pour mieux tirer parti de la technologie des fils RSS. De nombreux utilisateurs se plaignent effectivement que petit à petit, les fils RSS délivrent trop d'info, et que l'on se retrouve noyé sous un déluge de nouvelles... Bien sûr, ils ont raison! C'est pourquoi, il existe des moyens de sélectionner, gérer, filtrer, manipuler... ses fils RSS. Il vous est aussi possible de faire profiter vos collègues de votre know-how en la matière en leur donnant vos fils les plus intéressants, en leur créant des fils spécialisés... C'est de tout cela, et d'autres choses, encore, qu'il a été question lors de ce PMMétier, qui vous est aujourd'hui disponible en vidéo. Pour acquérir la carte mentale de cette conférence-rencontre enrichie des séquences vidéo (+/- 1h30), au prix promotionnel de 5,- eur (jusqu'au 31.12.2009) à la place de 10,- eur, cliquez ici:
Et pour d'autres PMMétiers en vidéo, voyez notre boutique.
Vendredi, 23 octobre 2009
La veille économique, stratégique ou autre est une activité de collecte d'informations (celles-ci sont destinées à alimenter les décideurs dans leurs activités de prise de décision). Lorsque l'activité de veille se pratique sur Internet et le Web, elle s'impose une frontière naturelle: le Web ne propose aux veilleurs que des informations qui ont été verbalisées, explicitées (les pensées, les propos... sont convertis en mots). Les auteurs de cette étude, Humbert Lesca en tête, se sont demandés si une utilisation innovante des technologies du Web ne permettrait pas de provoquer les internautes et de les amener à verbaliser leurs opinions, leurs attentes... au profit de l'entreprise. La réponse est oui, sans contestation possible, mais en 2005 c'était moins évident. Notons que la démarche proposée par ces chercheurs implique une modification d'attitude importante puisqu'il ne s'agit plus d'être passif et de piocher dans l'information existante, mais bien d'activer son activité de veille et de solliciter des informations et des avis inédits. Veille Anticipative Stratégique - Intelligence Collective: Usage innovant du site Web pour ma provocation d'informations d'origine terrain http://www.ea.ufrgs.br/professores/hfreitas/files/artigos/2006/2006_197_RSG.pdf langue: français accès: gratuit
Mercredi, 21 octobre 2009
La CNIL a publié la semaine dernière une liste commentée de 10 conseils pour sécuriser votre information: - Adopter une politique de mot de passe rigoureuse
- Concevoir une procédure de création et de suppression des comptes utilisateurs
- Sécuriser les postes de travail
- Identifier précisément qui peut avoir accès aux fichiers
- Veiller à la confidentialité des données vis-à-vis des prestataires
- Sécuriser le réseau local
- Sécuriser l’accès physique aux locaux
- Anticiper le risque de perte ou de divulgation des données
- Anticiper et formaliser une politique de sécurité du système d’information
- Sensibiliser les utilisateurs aux « risques informatiques » et à la loi "informatique et libertés"
Chacun des point est accompagné d'un petit texte explicatif. Ces mesures sont très importantes. Nous rencontrons chaque jour des entreprises (souvent des PME) qui prennent des risques énormes lors de foires, de salons ou de "simples" conversations. Faites appel à BrainsFeed pour apprendre ces règles et bien d'autres. 10 conseils pour sécuriser votre système d’informationhttp://bit.ly/tiYjp Langue: français Accès: gratuit Source: http://twitter.com/rez0
Continuer à lire "(intel. écon.) > 10 conseils pour sécuriser votre info"
Mardi, 20 octobre 2009
Il y a un an, nous entamions un tour du Web en 80 conseils par un après-midi du métier consacré à la recherche d'information (La recherche d'information en 10 astuces). A l'occasion de cette conférence-rencontre, nous avions partagé avec l'assistance, certains de nos trucs et astuces de pros, non pas pour chercher, mais bien pour trouver de l'information. Jusqu'à présent, ces trucs et astuces n'étaient accessibles que sous la forme d'une carte mentale statique ( http://tinyurl.com/kreeau). Avec près de 3000 téléchargements, c'est d'ailleurs la carte mentale la plus populaire. Aujourd'hui, nous avons décidé de mettre les vidéos de cette conférence à votre disposition (presque 1h30). Certes, vous pouviez acheter le DVD de la saison 3 ( http://tinyurl.com/nsam2u), mais nous vous proposons aujourd'hui ce seul PMMétier, en téléchargement payant (d'autres suivront). Nous en avons fixé le prix à 10,- eur, mais nous vous le proposons jusqu'à la fin 2009 au prix promotionnel de 5,- eur. Pour voir à quoi ressemble cette carte mentale: http://tinyurl.com/yh5753z. Pour acheter (et télécharger) la carte mentale:
Tout une série de billets évoquent, ces derniers jours, la décision prise par la Région Wallonne d'interdire l'utilisation de Firefox, au profit de... IE6! Si cette information est vraie, on peut vraiment se poser des questions sur les compétences des responsables informatiques de cette administration. Déjà qu'interdire Firefox est un non-sens, mais en plus pour laisser la place à IE6, qui n'est certes pas reconnu ni comme le meilleur des browsers, ni comme le plus sécurisé. Si au moins, ils avaient décidé de promouvoir des navigateurs plus récents, plus performants comme IE7 ou IE8. Mais peut-être que cette décision est une manifestation de plus de la déglingue de la Wallonie... 
Revues.org est un portail de revues en sciences humaines et sociales, ouvert aux périodiques désireux de publier en ligne du texte intégral. On y trouve aujourd'hui plus de 200 revues et plus de 50 carnets de recherche. Très intéressant ! Revues.orghttp://www.revues.org/ Langue: français Accès: gratuit
Continuer à lire "(recherche) > Revues.org, pour trouver des... revues"
Lundi, 19 octobre 2009
Le magazine Trends-Tendances a publié, dans un numéro récent, une chronique juridique de Jan Van Dyck, intitulée "Lu sur l'Internet". Son auteur nous y relate les mésaventure d'un propriétaire d'hôtel condamné parce que son établissement a été qualifié d'hôtel de passe, quoique l'hôtelier s'en défende. Dans cette histoire, la décision est tombée après que les enquêteurs aient trouvé des commentaires élogieux que des clients avaient postés dans quelque réseau social. Mais ceux-ci se sont simplement additionnés au faisceau de preuves déjà existantes.
La morale de cette histoire, du moins à nos yeux, est la vie avec Internet n'est pas fondamentalement différente de la vie avant Internet. Lorsque l'on cherche à prendre une décision, on se renseigne, on collecte de l'information... auprès de toutes les sources disponibles. C'est la somme de informations recueillies qui permet de réduire les risques inhérents à la prise de décision.
Ce qui est différent, aujourd'hui, c'est que de très nombreuses informations se retrouvent sur Internet. Il n'est donc plus toujours nécessaire de faire physiquement le tour de ses sources pour collecter de l'information. C'est donc une source d'économie et de performance. Certains me rétorqueront qu'en agissant de la sorte, on se prive probablement d'informations importantes. Certes! J'en conviens. Mais n'oublions pas que le challenge est de prendre un maximum de bonnes décisions, aux meilleurs coûts. Et rien ne dit que les informations glanées uniquement sur Internet, dans d'autres espaces, ne permettent pas de réduire également les risques d'une décision.
La BNF - Bibliothèque Nationale de France - met en ligne un excellent guide de la recherche en bibliothèque qui devrait intéresser nos lecteurs. Même si le métier de chercheur d'information sur le Web diffère de celui de chercheur en bibliothèque, nos pratiques ne peuvent que sortir améliorées de la confrontation de nos techniques. Guide de recherche en bibliothèquehttp://grebib.bnf.fr/accueil.html Langue: français Accès: gratuit
Vendredi, 16 octobre 2009
Selon cet article du NY Times, Google absorberait à lui seul 6% du trafic Web mondial. Le Web représente 52% du trafic (42% en 2007). Le reste est occupé par l'email et les réseaux privés. Google Accounts for 6% of All Internet Traffichttp://bit.ly/15GvMm Langue:anglais Accès: gratuit
Jeudi, 15 octobre 2009
Les premiers moteurs de recherche se basaient sur la présence de mots-clés sur les pages. Ensuite, à l'instar de Google, la référence est devenue la popularité calculée d'après le nombre de liens vers les pages. La réflexion des créateurs de Topsy (et des autres moteurs de recherche en temps réel dont nous avons déjà parlé dans ce blog) est celle-ci: le volume d'information produite en permanence est actuellement tel que les moteurs de recherche classiques comme Google ont de plus en plus de mal à l'indexer. D'où vient toute cette information? De Twitter, FaceBook, Digg, etc. Topsy se base sur les dizaines de milliers de liens envoyés quotidiennement par les 30 millions d'utilisateurs de Twitter. Topsyhttp://topsy.com/ Langue:anglais Accès: gratuit
Continuer à lire "(recherche) > Topsy, recherche en temps réel"
Si ce n'est pas encore la réalité, ce n'est plus tout à fait un rêve. Les exemples d'entreprises qui quittent les schémas traditionnels d'une organisation pyramidale vivant autour d'un cœur technologique (le réseau de l'entreprise) se multiplient. Dernier exemple en date, rapporté par toute la presse (spécialisée), Rentokil Initial qi va migrer 35.000 utilisateurs vers Google Apps Premium. Bénéfices? Si l'on en croit les articles de presse, cette migration est appelée à " remplacer 180 domaines et 40 systèmes de messagerie différents". Et Bryan Kinsella, DSI de Rentokil, de rajouter: " Ce déploiement mettra fin aux frustrations découlant de l'indisponibilité d'une base de données unique pour l'ensemble du groupe, contenant toutes les adresses de courrier électronique. Il réduira également les problèmes de traduction rencontrés par les employés lors d'échanges avec des collaborateurs situés dans d'autres pays". Ce deal est loin d'être le premier pour Google Apps. Ainsi, L'Université de Westminster, le Telegraph Media Group, Valeo, Guardian News & Media... ont aussi fait le pas. Une idée du coût? Des chiffres circulent qui évaluent le coût de Google Apps à 50,- eur par poste et par an... Economiser de l'argent et augmenter votre productivité vous intéresse aussi? N'hésitez pas à nous en parler. Le MagIT - Projet IT: Rentokil passe aux Google Appshttp://tinyurl.com/ygfbfth langue: français accès: gratuit
Computerworld UK - Rentokil Initial signs giant Google Apps Dealhttp://tinyurl.com/yl97eb9 langue: français accès: gratuit
Certains croient encore que Twitter est un jouet qui sert aux adolescents à annoncer à leurs amis ce qu'il sont occupés à faire. Tant pis. Sauf que pour les entreprises, Twitter est une excellente source d'information qu'elles auraient tort de continuer de négliger. BrainsFeed donne d'ailleurs d'excellentes formations à cet outil social  Des milliers de tweets (billets) sont publiés chaque jour. Comment s'y retrouver? Comment identifier les acteurs importants et intéressants? C'est là qu'intervient le moteur de recherche UtwitBook, largement supérieur à tout ce qui se faisait jusqu'ici. Ce moteur de recherche possède quelques fonctions avancées très utiles, comme par exemple: - trouver des auteurs localisés dans une ville donnée
loc:
exemple: loc:bruxelles - chercher des auteurs ayant tel mot dans leur biographie
bio:
exemple: bio:(intelligence stratégique)
les parenthèses sont utilisées pour créer une expression comprenant les deux mots - trouver la liste détaillée des gens qui "suivent" un auteur
fof:
exemple: fof:nuriabrainsfeed
Pour voir les différentes possibilités de recherche, il suffit de double-cliquer dans le champ de recherche. utwitBookhttp://www.utwitbook.com/ Langue:anglais Accès: gratuit
Mercredi, 14 octobre 2009
... il en existe en pagaille, et la difficulté est principalement de choisir ceux que l'on va utiliser. pour vous aider, le blog SmartFutur vous a proposé, en juillet 2009, une sélection. Tout n'y est pas, bien sûr, mais le choix est de qualité. SmartFutur - Le Blog de René Duringer Les outils gratuits pour faire de la veille, surveiller les signaux faibles et les tendances, être à l'affût, faire de l'intelligence market...http://tinyurl.com/lm8vbo langue: français accès: gratuit
Google Documents vient de mettre en service deux options intéressantes: - possibilité de partager un dossier
- possibilité d'importer simultanément plusieurs fichiers à partir du disque dur (auparavant, l'importation devait se faire à l'unité)
Google Documentshttp://www.google.com/
Continuer à lire "(utilitaires, outils) > Google Documents s'améliore"
Mardi, 13 octobre 2009
Bigola est un métamoteur de recherche fouillant à la fois dans les bases de données de Digg, Twitter, Technorati, FriendFeed et Youtube. Après quelques essais, il semble extrêmement rapide et trouve des documents publiés quelques minutes plus tôt. Efficace ! Bigolahttp://www.bigola.com/ Langue: anglais Accès: gratuit
Nous avions évoqué il y a quelques mois cet outil de recherche lancé discrètement pas Google pour riposter à la mise en ligne de Wolfram Alpha. Sans doute sorti un peu précipitamment, Google Squarred présentait quelques faiblesses. Il vient d'être remis au goût du jour et sensiblement amélioré. Essayez par exemple une recherche sur "planets" (Google Squared ne fonctionne qu'en anglais). Google Squaredhttp://www.google.com/squared Langue:anglais Accès: gratuit
Lundi, 12 octobre 2009
Pour limiter la recherche à un format particulier de fichier, Google propose la syntaxe filetype:format_de_fichier motExemle: filetype:doc scienceCurieusement, Google n'accepte pas la syntaxe si elle n'est pas suivie d'un mot recherché. C'est ainsi que la requête filetype:docne ramène pas de fichiers Word. Comment savoir combien de fichiers à un format donné sont contenus dans la base de données de Google ? En utilisant la syntaxe filetype:doc docc'est-à-dire en utilisant le format comme mot de recherche. Googlehttp://www.google.com
 PikaNews est un outil de recherche et de suivi de l'actualité. Il surveillerait un peu plus de 55.000 sources et fournit quelques statistiques intéressantes. A tester ! PikaNewshttp://www.pikanews.com/ Langues: français et quelques autres Accès: gratuit
Vendredi, 9 octobre 2009
Nous avons le plaisir de vous rappeler que notre prochain Après-Midi du Métier aura lieu ce jeudi 15 octobre, aux lieu et heures habituels. Le sujet du jour sera " Les outils du Web pour mieux connaître son environnement". Ce sera pour l'équipe de Brainsfeed l'occasion de partager avec vous quelques trucs et astuces de pros! Pour ceux qui ne connaissent pas encore les PMMétier, nous avons publié une vidéo présentant la 4ème saison de nos conférences-rencontres, auxquelles nous souhaitons vous voir participer nombreux.
Surtout, ne cherchez pas d'informations sur la grippe, sinon vous rendrez tout le monde malade ! Google lance son système de surveillance de l'évolution de la pandémie de grippe, et en particulier sur la Belgique et d'autres pays européens. Comment cela fonctionne-t-il ? C'est tout simple: Google comptabilise les recherches sur le mot "grippe". Il suffit donc que les médias lancent des messages inquiétants sur l'évolution de la contagion pour que les internautes se précipitent sur Google pour chercher de l'information sur le sujet et nous aurons l'impression que la maladie progresse. On nous a fait le coup avec la vache folle, puis avec la grippe aviaire. Si cette fois encore nous devions constater que les "autorités" ont crié au loup inutilement (sauf pour les fabricants de vaccins, évidemment), elles auront dans le futur bien du mal à nous mobiliser en cas de réel danger. Évolution de la grippe - Belgiquehttp://www.google.org/flutrends/intl/fr/be/
Parmi les éléments constitutifs de l'intelligence économique figure en bonne position ce que l'on appelle l'intelligence économique défensive. A quoi servirait l'acquisition d"information sur ses concurrents, son marché ou ses fournisseurs si l'entreprise laissait dans le même temps filer des informations sur ses propres données sensibles? Malheureusement, très peu d'entreprises faisant appel à nous avaient déjà été sensibilisées à ces mesures défensives. Et pourtant, il en va de leur survie économique. Nous leur apprenons à ne pas communiquer au-delà de ce qui est indispensable, à ne pas répondre n'importe quoi à n'importe qui, à se montrer sans se découvrir. Le gouvernement canadien a publié une série de mises en garde sur les méthodes utilisées pour soutirer de l'information. Parmi ces méthodes figurent celles-ci : Demandes spontanées d'information exclusive
Conduite inappropriée durant les visites Offres de services suspectes
Ciblage à des expositions, des séminaires et des congrès internationaux Exploitation d'entreprises ou de projets de recherche conjoints
Acquisitions de technologies et d'entreprises Sollicitation de la collaboration d'anciens employés
Ciblage des ressemblances culturelles A lire impérativement (avant de faire appel à BrainsFeed pour une formation ou du coaching). Méthodes de l'espionnage économiquehttp://www.csis.gc.ca/prrts/spng/mthds-fra.asp Langue: français Accès: gratuit Source: Outils Froids
Jeudi, 8 octobre 2009
Le web collaboratif continue sa conquête du monde... Ces dernières années, il a fortement influencé l'apparition d'un nouveau concept: le marketing participatif. Après le marketing de masse (one-to-many) dans les années 80 et le marketing différencié (one-to-one) dans les années 90, cette nouvelle forme de marketing intègre le client dans le développement et la vie de son produit. Trop de produits sortent aujourd'hui sans rencontrer de succès, signe que les entreprises ne sont pas assez attentives aux besoins et avis des consommateurs. Ce qui importe donc est de renouer le contact avec le consommateur, de le replacer au centre des préoccupations. L'enjeu est de savoir l'écouter et d'adapter sa politique en conséquence. Le marketing participatif va dans ce sens. Le consommateur devient un acteur dans l'élaboration du produit, de son nom ou de son slogan. Cela lui donne le sentiment d'être important pour la marque et le rend plus enclin à acheter le produit, à le recommander ou à le vendre. Les outils et applications du web 2.0 permettent aux entreprises et aux consommateurs de se rencontrer et d'échanger. La firme Dell, par exemple, a lancé la plateforme IdeaStorm ( http://www.ideastorm.com/) qui permet aux clients de donner leurs idées par rapport aux produits Dell. Les réponses collectées constituent une véritable mine d'informations pour le fabricant et lui donnent une idée précise des améliorations à apporter à ses produits. Brainsfeed peut vous aider à identifier et à utiliser les outils du web 2.0 qui vous seront utiles dans vos efforts de rapprochement avec vos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus ( lyj@brainsfeed.eu). A lire à ce sujet: le billet publié en 2006 sur le blog de l'Ipsos ( http://www.ipsos.fr/CanalIpsos/articles/1847.asp), "Le viral va-t-il remplacer les approches medias traditionnelles ?", qui met en évidence les raisons du succès du marketing viral.
Behold est un moteur de recherche d'images. Sa source est constituée par plus d'un million d'images de haute qualité provenant de la base de données de Flickr. Habituellement, les moteurs de recherche d'images se basent sur le nom ou les tags des images. Selon ses créateurs, Behold serait capable d'analyser le contenu des images au niveau des pixels (?). Les résultats sont en tout cas assez étonnants. Beholdhttp://behold.cc/ Langue:anglais Accès: gratuit
Mercredi, 7 octobre 2009
Chers lecteurs, nous avons le plaisir de vous annoncer la disponibilité de la carte mentale de notre dernier Après-Midi du Métier ( http://www.brainsfeed.eu/download/BRAINSFEED_PMMetier_090924.pdf). Pour rappel, à cette occasion, nous avons entamé un cycle de 8 conférences autour des 4C du Web (qui sont, by the way, les domaines dans lesquels nous développons nos activités et nous aidons nos clients): - Connaître
- Communiquer
- Collaborer
- Commercer
Nous consacrerons 2 conférences à chacun de ces 4C. Une première qui abordera le sujet avec un regard théorique, la seconde qui sera plus pratique. Notre vision pratique de la connaissance d'Internet vous sera donc proposée à l'occasion de notre prochaine PMMétier qui est prévu le jeudi 15 octobre prochain, 16h30. N'hésitez pas à nous rejoindre à cette occasion. Pour plus d'information sur nos Après-Midis du Métier: http://www.brainsfeed.eu/download/Brainsfeed_formations.pdf
Les moteurs de recherche de personne ne manquent pas et intéresse particulièrement ceux qui - comme nous - travaillent dans le monde de la veille et de l'intelligence stratégique. Voici Whoozy, qui fouille les réseaux sociaux, mais aussi les moteurs de recherche, de vidéos, d'images, etc. Whoozyhttp://whoozy.com/ Langue:anglais Accès: gratuit
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