Brainsfeed - Intelligence Stratégique et Veille

Par le passé, on vous a parlé de cet officier américain qui, en surlignant de noir des informations dans un document PDF, s'est cru plus malin que tout le monde. Contrairement à ce qu'il pensait, ce barbouillage n'a pas été suffisant pour protéger des données.
La même mésaventure vient de se produire dans l'affaire qui oppose Facebook (le réseau social bien connu) et ConnectU, le réseau social d'Harvard. En cause, la demande d'indemnisation de ConnectU par Facebook, pour une utilisation non autorisée de code informatique (atteinte au droit de propriété). Pour des raisons que l'on peut imaginer  (concurrence...), les parties avaient demandé la confidentialité des indemnisations octroyées. Le juge Richard Seeborg (à en croire le document PDF disponible sur internet) a donc décidé d'anonymiser le PV d'audition. Pour ce faire, il n'a rien trouvé de mieux que de colorer le texte en blanc..., ce qui n'abuse pas la fonction copier/coller. Cette bévue permet donc au monde d'apprendre que l'action de Facebook n'est plus évaluée à $35.90, mais bien à $8.80, ce qui valoriserait le réseau social à hauteur de $3.7 milliard, bien loin des $15 milliard de l'époque de l'entrée de Microsoft dans le capital.
L'origine de ces "floches" est très probablement à trouver dans la méconnaissance qu'ont les utilisateurs de leurs outils logiciels. Il est vrai qu'il est si facile de transformer un document en fichier PDF, que la croyance populaire répute, à tort, protégé. Dans la même veine, notre expérience (consultant, formateur) dans le domaine de la GED nous montre que rares sont les travailleurs du savoir (utilisateurs) et les entreprises à comprendre les différences importantes qui existent entre les documents papier et les documents électroniques.
On ne saurait, donc, trop vous conseiller de vous assurer que votre personnel comprend bien les outils et les environnements avec lesquels ils sont amenés à travailler. Et dans ce contexte, la formation peut certainement les aider, non seulement à être plus performants, mais aussi à éviter des erreurs d'appréciation potentiellement coûteuses (en réputation et en dommages financiers).
Pour plus d'information sur ce que Brainsfeed peut vous apporter dans ces domaines, n'hésitez pas à prendre contact avec nous.

The AP Reveals Details of Facebook/ConnectU Settlement With Greatest Hack Ever
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