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Trouvé via cet article de ZDNet ("La stratégie industrielle et commerciale de Google à la loupe"), un livre blanc dédié à Google et publié par faberNovel (11.2008), une société dédiée à l'innovation.
Google's Key success factors est un document impressionnant et interpellant. Impressionnant, car il fait quand même plus de 40 pages. Interpellant car on y apprend certains aspects de la stratégie commercial de Google, aspects que le commun des mortels est loin d'imaginer. D'autant plus que tout cela a un effet modelant sur l'avenir. En d'autres termes, les activités présentes et futures de Google ont un impact non négligeable sur la notre environnement.
Dans ce billet, je ne retiendrai que deux informations:

• Google est responsable de 85% du financement de Firefox
• Pour mieux créer de la valeur (à son profit), Google détruit de la valeur chez les autres (en d'autres termes, de nombreuses sociétés souffrent et meurent à cause de Google)

Pour ceux qui ne souhaitent pas lire le livre blanc (en anglais), il y a aussi la présentation dans Slideshare (en français):

Tout ce que vous vouliez savoir sur Google

La stratégie industrielle et commerciale de Google à la loupe
http://www.zdnet.fr/actualites/internet/0,39020774,39385301,00.htm
langue: français
accès: gratuit

Google's key success factors
http://www.fabernovel.com/sites/default/files/Google_KSF_en.pdf
langue: anglais
accès: gratuit