La méthode des 6 chapeaux a été imaginée par Edward de Bono, dans son ouvrage "Six chapeaux pour penser". C'est une méthode de management utilisée pour faire avancer la résolution de problèmes, en évitant les pièges des discussions oiseuses, des cencsures et autres point d'achoppements.
L'idée, c'est que dans toute discussion de groupe, on retrouve les mêmes 6 comportements:
+ la neutralité
+ la critique émotionnelle
+ la critique négative
+ la critique positive
+ la créativité
+ l'organisation
Chacun est symbolisé par un chapeau de couleur.
La méthode consiste à porter les différents chapeaux et à se forcer à agir dans le sens du comportement symbolisé par le chapeau.
Le bénéfice réside dans la sériation des points de vue et dans la mise en phase des attentes, des commentaires et des réactions.
Méthode des 6 chapeaux http://fr.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9thode_des_6_chapeaux
langue: français
accès: gratuit