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Email, intranet, internet, extranet, téléphonie mobile, fixe ou sur IP, site web, blog, messagerie instantanée, post-it, mémo interne, magazine, lettre... sont une partie des moyens de communication qui nous sont accessibles et sont souvent utilisés. Tous imaginés pour nous permettre d'être plus efficaces. Mais à force de multiplier les outils et les canaux de communcation, est-on encore efficace?
Telle est la question posée par NetPresenter, qui nous propose sont point de vue dans un communiqué de presse récent (07.08.07). Leur message est qu'en l'absence d'une bonne politique d'utilisation, la multiplication des outils de communication est contre productive. Ils nous donnent donc 10 conseils (traduction libre):
- soyez sélectifs lorsqu'il s'agit d'être à l'écoute permanente
- n'interrompez pas les séances de travail
- ne communiquez que ce qui est important
- limitez la taille de l'audience cible
- marché ou employés - lesquels en premier?
- limitez le nombre de médias
- choisissez le média le plus approprié
- distinguez les informations urgentes des informations non urgentes
- proposez des "best practices"
- améliorez l'usage de l'email

Multi Tasker Syndrome – better to prevent than cure
http://www.netpresenter.com/images/stories/pdf/press/2007_07_mts_eng.pdf
langue: anglais
accès: gratuit